節(jié)能減排已經(jīng)提上社會生活的日程,在國家建設(shè)“資源節(jié)約型、環(huán)境友好型”社會的大環(huán)境下,各行業(yè)、各地區(qū)都在圍繞節(jié)能做文章。家居行業(yè)是能源消耗的大領(lǐng)域,節(jié)能燈、節(jié)水馬桶、中空玻璃、感應(yīng)燈具等節(jié)能用品的逐漸推出,為家居領(lǐng)域吹響了節(jié)能的號角。然而,據(jù)調(diào)查,消費者卻對這些節(jié)能用品半推半就,并不熱衷,問題到底出在哪里?
價格偏高,節(jié)能原理不透明一些接受采訪的消費者普遍表示,節(jié)能家居用品的價格比一般產(chǎn)品高,市場價格體系比較混亂,對節(jié)能用品價格沒有較好把握,因此不愿輕易嘗試節(jié)能用品。
北京京中苑陶瓷配套中心東陶北京代理經(jīng)理劉國志表示,由于大量的研發(fā)投入和復(fù)雜的工藝技巧,節(jié)能產(chǎn)品的價格要高于傳統(tǒng)產(chǎn)品,TOTO節(jié)水馬桶采用了智節(jié)技術(shù),價格比普通馬桶高10%左右。一位節(jié)能燈銷售員告訴記者,一只普通白熾燈僅售二三元錢,而一只節(jié)能燈的價格卻是白熾燈的10倍以上,“節(jié)能不節(jié)錢”直接影響了節(jié)能燈的推廣。中國建筑裝飾協(xié)會住宅裝飾裝修委員會秘書長張仁表示,節(jié)能產(chǎn)品推廣出現(xiàn)瓶頸,價格因素首當(dāng)其沖,比如,七八十平米的空間鋪裝一套進(jìn)口的集成感應(yīng)電路系統(tǒng)要花費高達(dá)10000元左右的費用,讓一般消費者望而卻步。節(jié)能產(chǎn)品要打開市場,首先需要打價格牌,把價格降下來,才能為更多消費者所接受。
節(jié)能產(chǎn)品的節(jié)能原理也是消費者對節(jié)能產(chǎn)品持保留態(tài)度的另一原因。一些消費者表示,在購買節(jié)能產(chǎn)品時,有的導(dǎo)購無法清楚解釋該產(chǎn)品的節(jié)能原理,有些產(chǎn)品的節(jié)能原理商家也是各執(zhí)一詞,缺乏透明度。由此看來,加強(qiáng)導(dǎo)購的專業(yè)培訓(xùn),讓消費者清楚明白消費是節(jié)能產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)需要重視的問題。
節(jié)能效果不明顯缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則節(jié)能產(chǎn)品重點是在節(jié)能效果,而一些消費者表示,現(xiàn)在節(jié)能產(chǎn)品節(jié)能效果比較有限,與預(yù)期中的節(jié)能效果還有一定差距。對此,劉國志表示,消費者對節(jié)能產(chǎn)品的節(jié)能效果確實有疑問,一些工藝低劣的節(jié)能產(chǎn)品在實際使用過程中并不能真正節(jié)能,比如,很多商家表示自己的產(chǎn)品是3/6升雙按鍵節(jié)水馬桶,但是由于工藝不達(dá)標(biāo),有的產(chǎn)品一次性沖凈效果差,需要反復(fù)沖水才能沖凈,這就大量浪費了水資源,使消費者因節(jié)能效果不佳而不愿意再使用節(jié)能產(chǎn)品。
有的消費者還有這樣的疑問:在日常生活中,很多人家中使用的馬桶一次沖洗不徹底,需要沖洗好幾次,如果改用6升或3升的節(jié)水型馬桶,會不會因為沖水量少而更難沖洗干凈?劉國志表示,影響馬桶沖水效果有兩個因素:一是馬桶陶瓷表面的細(xì)潔度、黏附性及其內(nèi)壁的形狀;二是沖水器的強(qiáng)度性能。相對而言,知名品牌的馬桶陶瓷釉面光潔,不易掛污黏污,內(nèi)壁形狀設(shè)計科學(xué)合理,安裝了強(qiáng)有力的沖水器,可以保持馬桶的干凈衛(wèi)生。消費者在選擇馬桶時,應(yīng)該選擇品牌可信、售后服務(wù)較好的產(chǎn)品,馬桶是長線使用產(chǎn)品,“路遙才能知馬力”。
企業(yè)節(jié)能產(chǎn)品宣傳有待加強(qiáng)節(jié)能產(chǎn)品的專業(yè)性較強(qiáng),普通消費者對這些專業(yè)概念缺乏了解,需要相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)做一些引導(dǎo)和宣傳。一些消費者表示對節(jié)能產(chǎn)品種類了解不多,除了常規(guī)的節(jié)能產(chǎn)品對其他的節(jié)能產(chǎn)品知之甚少,在購買時希望導(dǎo)購能夠多推薦節(jié)能產(chǎn)品。記者走訪了一些潔具銷售店面,體會到不同品牌對產(chǎn)品介紹、宣傳程度不大相同,科勒潔具的銷售人員對記者表示,“現(xiàn)在節(jié)水馬桶的市場份額還有待擴(kuò)大,國家提出節(jié)能降耗的要求,我們都會主動地向消費者推薦節(jié)水馬桶。”該銷售人員對節(jié)水潔具的功能、原理都非常了解,而另一些品牌的銷售人員則比較含糊,對記者的講解顯得不是非常耐心。
對于家居節(jié)能用品的發(fā)展前景,張仁表示,家居節(jié)能是未來家居市場發(fā)展的大勢所趨,但是,節(jié)能不僅僅需要節(jié)能產(chǎn)品,還需要消費者、生產(chǎn)廠家和行業(yè)的多方努力。家居節(jié)能是各個消費行業(yè)與群體的系統(tǒng)工程,節(jié)能產(chǎn)品在生產(chǎn)和推廣時,要充分考慮到人性化要求,同時還要降低產(chǎn)品價格